Home » Gadgets

Dell kan het wel

Auteur Xaviera Ringeling op 16 October, 2009 – 14:20 3 reacties

Een nieuwe laptop is als een nieuw vriendje: vreselijk onwennig en het duurt even voordat je weet waar alles zit en hoe je ermee om moet gaan. Gelukkig lijken verschillende laptops, net als verschillende vriendjes overigens – meer op elkaar dan dat ze van elkaar verschillen. En één ding blijft altijd leuk: het uitpakken.

Maar even terug naar een eerder moment. Namelijk de avond dat ik mijn nieuwe laptop bestelde op Dell.nl. Dat bestellen bij Dell gaat prima geef ik toe. Terwijl de features en spiffyheid je aan de ene kant van de pagina om de oren vliegen wordt bij elke selectieklik de prijs aan de andere kant van de pagina netjes ge-update. Behalve dat Dell je echt alles biedt behalve tuinstoelen om bij je laptop te gebruiken, heb ik het meeste kunnen weerstaan. Oké facial recognition kon ik niet laten liggen. Na 2 dagen lang te hebben geklaagd over hoe stom dat wel niet is, klikte ik uiteindelijk toch het selectievakje aan.

Maar dat is mijn klacht helemaal niet. Het probleem met de bestelprocedure van Dell is niet de grote hoeveelheid cross sell, up sell, down sell en deep sell – het is het bericht dat je krijgt ná het bestellen over de leverdatum: De afleverdatum wordt berekend gebaseerd op 5 onderdelen. Uhm, maar wat is de dag? Een dag later krijg ik de datum door. Ik moet 3 (!) weken wachten op mijn nieuwe laptop. Een typisch gevalletje van overdreven verwachtingsmanagement want ongeveer 10 dagen later heb ik mijn laptop in huis. Dat mag van mij in elk geval wel anders. Die 3 weken voelt een beetje alsof ze zeggen “we verzenden je laptop ergens dit jaar nog wel”. Dat zijn toch geen levertijden meer in deze internettijden.

Maar goed. De laptop is gearriveerd.

dell1En na de doos uitgebreid met een schaar te hebben bewerkt heb ik hem dan eindelijk in zicht en in handen. Uiteraard vergezeld van een boekje met gebruiksaanwijzingen die ik nooit zal lezen en een stapel CD-roms die ik  steeds tussen mijn spullen tegen zal komen tot het moment dat ik ze écht nodig heb en ze niet kan vinden.

dell2

Prachtige laptop, jammer van Windows Vista. Maar goed deze versie komt in aanmerking voor de Windows 7 upgrade en dat moet een verbetering zijn – alleen al omdat je ook er ook een of andere XP-dinges op kunt draaien. Ik ben vergeten wat precies, maar in elk geval is het dan XP-achtig en daar gaat het om.

dell3De eerste keer opstarten is niet voor mensen zoals ik: mensen zonder 1 jota geduld dus. Maar goed, tijdens kom ik erachter dat ik door deze laptop veel meer plezier zal hebben in het doen van dingen…uhm…nou schiet op dan.

IMGP2249En dan is het zover, ik mag inloggen op mijn nieuwe laptop. Al gaat het Nederlands er niet op vooruit: Klik hier om gezichtsherkenning. Ik doe het nog maar even niet. Ik heb mijn haar niet vaak in een staart en ben toch nog een beetje bang dat mijn laptop mij straks zomaar niet herkent. Wil je meer weten over de specs van dit bakkie kijk dan hier. Het is de tweede van links.

Volg mij op Twitter

Vond je dit een interessant artikel? Dan zijn deze misschien ook wat voor jou:

Over de auteur - Xaviera Ringeling

Initiatiefnemer van Contentgirls.nl, maar vooral grootblogbezitter: en social media specialist.

Eigenaar van Never Ending Web - een bedrijf dat trainingen, inspiratiesessies en workshops op het gebied van internet verzorgt.

Sinds '98 webwerker en nog steeds bijzonder enthousiast over alles des webs.

En oh ja, professioneel nerd (zo heet dat toch als je alle afleveringen van the Simpsons op je 4e harde schijf hebt staan en álle afleveringen van Star trek Voyager (go Janeway) op je externe HD?)

Volg mij op Twitter - of op LinkedIn en als je je echt verveelt heb ik ook nog een persoonlijke blog Xa4a.net.

We zoeken schrijvers!
Contentgirls.nl is altijd op zoek naar nieuwe bloggers. Ben jij webredacteur, ontwerper, online marketeer, usability expert, interactiedesigner, webanalist, blogger, social media guru of juist beginner of een ander soort webwerker, schrijf dan mee. Lees meer over schrijven voor contentgirls of meld je aan via ons formulier of per mail naar contentgirls@gmail.com.

3 Comments »

Leave a comment!

Add your comment below, or trackback from your own site. You can also subscribe to these comments via RSS.

Be nice. Keep it clean. Stay on topic. No spam.

You can use these tags:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

This is a Gravatar-enabled weblog. To get your own globally-recognized-avatar, please register at Gravatar.

Additional comments powered by BackType